No. Purtroppo non possiamo convertire automaticamente i sostenitori in membri.

Ciò è dovuto, tra l’altro, alle leggi sulla protezione dei dati.

Pertanto, dobbiamo chiedervi di registrarvi come membri regolari e di annullare o modificare il vostro precedente ordine di pagamento.

Sì!

Siamo molto felici di ringraziare i generosi donatori con un’iscrizione. ma purtroppo questo non può avvenire automaticamente.

Vi preghiamo di contattarci con una prova informale delle vostre donazioni a info@oval.media. Al resto penseremo noi.

Sì.

Il pagamento annuale anticipato è possibile anche attraverso tutti gli altri metodi di pagamento, così come il versamento mensile della quota.

OVALmedia Rome srl:

IBAN: IT30L0101503201000070702172

CAUSALE: Abbonamento annuale/Quota mensile/Donazione….etc.

Di norma l’attivazione avviene entro un giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento.

Purtroppo, a volte riceviamo pagamenti senza indirizzo e-mail. In tal caso non possiamo contattarvi né attivarvi come soci.

Se questo è il vostro caso, contattateci immediatamente all’indirizzo info@oval.media.

Il simbolo si trova nella parte superiore della pagina.

Se si clicca su di esso, viene visualizzata una breve panoramica del proprio stato.

Se non si è connessi, viene visualizzato il modulo di accesso.

Dopo l’attivazione di ogni account, viene inviata automaticamente un’e-mail di registrazione all’indirizzo inserito. Se non l’avete ricevuta, controllate la cartella spam.

Inoltre, a volte riceviamo il messaggio di errore che dice che la casella di posta elettronica del mittente non è accessibile. Spesso succede perché la casella di posta è piena.

Ciò significa che non abbiamo modo di raggiungervi! Vi preghiamo di controllare le fonti di errore sopra citate e, se necessario, di contattarci all’indirizzo info@oval.media.

Le cause possono essere diverse.

• Siete registrati come membri di OVALplus? Il login su questa pagina funziona solo per i nostri membri.
  Potete trovare il login per il nostro negozio qui >> Login Shop
• Siete registrati a tutti gli effetti? Potete accedere solo dopo aver completato la registrazione. Avete ricevuto una nostra e-mail a questo scopo, controllate anche la vostra cartella spam. La registrazione non è completa finché non si è scelto un nome utente e una password.
  Se non riuscite a trovare l’e-mail per completare la registrazione, contattateci all’indirizzo info@oval.media in modo da potervi inviare nuovamente il link.
• È stato commesso un errore di ortografia nell’indirizzo e-mail al momento della registrazione?
  Inserite il vostro nome utente nel campo di login invece dell’indirizzo e-mail e correggete l’indirizzo e-mail nella sezione “Il mio profilo.”
  Se non ricordate più il vostro nome utente, scriveteci all’indirizzo info@oval.media e indicateci il metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione, in modo da poter ritrovare la vostra registrazione.
• Registrazione precedente: fino a novembre 2022 era possibile registrarsi gratuitamente come membro. Questa opzione non è più disponibile e abbiamo cancellato i dati personali di questi utenti.
  Per i sostenitori è più sicuro gestire autonomamente l’amministrazione delle donazioni attraverso il conto bancario, il conto Paypal o il conto della carta di credito tramite Stripe. In caso di problemi, non esitate a inviarci un messaggio all’indirizzo webstore@oval.media.

Se siete registrati come membri, potete impostare una nuova password in qualsiasi momento >> Reimpostare la password

Spesso le persone salvano le proprie password all’interno del browser. Si prega di verificare se è stata memorizzata una vecchia password. Si tratta di un’impostazione individuale per ogni browser, quindi non possiamo fornire istruzioni in questo caso.