• Perché fate pagare i contenuti?

    La maggior parte dei nostri contenuti sono gratuiti, e in definitiva sono, infatti, pubblicati gratuitamente.(? penso che anche in inglese non renda benissimo) Per quelli nuovi, tuttavia, chiediamo un piccolo contributo finanziario per aiutare a finanziare le nostre produzioni future. Siamo impegnati nella ricerca e nella documentazione della verità, ed è da considerarsi un impegno costoso.

  • Perché non usate una piattaforma come Vimeo per i contenuti VoD a pagamento?

    Lo facevamo, ma siamo stati bloccati senza preavviso o possibilità di ricorso da Vimeo. Questo ci ha dato l'opportunità di implementare il nostro sistema VoD/paywall self-hosted basato su Wordpress, Woocommerce e Peertube, che riteniamo funzionare comunque meglio.

  • Come funziona il vostro sistema VoD?

    È molto semplice. Clicca su Scopri la nostra piattaforma, e seleziona il tuo prodotto preferito. Poi aggiungi al carrello e procedi con il pagamento. Un account sulla nostra piattaforma sarà creato automaticamente per te: login e password sono inviati all'indirizzo email che hai fornito. Inoltre dopo l'acquisto sarai automaticamente loggato. Torna alla pagina del prodotto, o visualizza i tuoi acquisti attraverso la pagina Account, e il tuo contenuto VoD è lì.

  • Dove posso guardare il film (o il prodotto on demand) dopo averlo acquistato?

    Puoi visitare il link del prodotto on demand e trovare il film sotto la descrizione.

    Oppure

    1. Vai su "UTENTE" nel menu
    2. Clicca su "Ordini" o "Prodotti acquistati"
    3. Clicca su "VISUALIZZARE" il film che vuoi vedere
    4. Troverai il film sotto la descrizione

  • Devo creare un account?

    Puoi se vuoi, ma non è necessario. Un account sarà creato automaticamente per te quando acquisti uno dei nostri prodotti, e il tuo login/password saranno inviati per email. Questo per garantire che tu possa accedere alla pagina del tuo account in qualsiasi momento, anche se la tua sessione scade o se cambi browser.

  • Cosa succede se ho già un account?

    Se hai già acquistato un prodotto con noi, o se hai creato un account precedentemente attraverso la voce Account, allora ottimo! Effettua il login prima di effettuare il tuo prossimo acquisto, o direttamente nella pagina Checkout. Se non lo fai, va bene lo stesso, avrai semplicemente un nuovo account (non puoi riutilizzare lo stesso indirizzo email però).

  • Perché i video non vengono riprodotti o si fermano a metà?

    Consigliamo di usare il browser Chrome per guardare i nostri contenuti. Se l'errore continua a verificarsi, siete pregati di contattarci.

  • Come aggiungo i sottotitoli?

    Vai alle impostazioni del video (un'icona a forma di ingranaggio), seleziona Subtitles/CC e clicca sui sottotitoli che vuoi aggiungere.